AxiunX

Votre informatique.
Plus simple.

Réparer un appareil, obtenir de l’aide à distance ou concevoir un PC sur mesure. Trois besoins, trois parcours clairs.

Assistance à distance Atelier après envoi Suivi en ligne

Une expérience qui suit votre rythme

Tout avance avec vous.
Sans perdre le fil.

AxiunXSuivi en temps réel
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Réparation

Dossier en cours

PC sur mesure

Configuration suivie

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Devis & factures

Réparation

Une panne.
Un parcours clair.

Vous décrivez le problème. Nous déterminons si l’intervention peut se faire à distance ou si l’appareil doit être envoyé en atelier.

Démarrer une réparation

Demande de réparation

Diagnostic de votre appareil

Étape 1
1Décrire la panne
2Choisir le mode de prise en charge
3Suivre le dossier

Assistance

Pas besoin d’envoyer votre PC pour tout.

Pour les problèmes logiciels, réglages, optimisation et certaines questions de sécurité, l’assistance à distance peut être la voie la plus simple.

Découvrir l’assistance

Intervention à distance

Quand le problème ne nécessite pas d’accès physique

PC sur mesure

Votre PC. Pensé autour de votre usage.

Gaming, création, bureautique ou polyvalence. Le configurateur est le seul endroit du site où les composants sont présentés.

Créer ma configuration
UsageBudgetComposants

Comment ça marche

Trois étapes. Pas plus.

Le but est simple : que vous sachiez toujours ce qui vient ensuite.

ÉTAPE 01

Vous choisissez votre besoin

Réparation, assistance ou PC sur mesure : chaque parcours commence à un endroit clairement identifié.

ÉTAPE 02

Nous préparons la solution

AxiunX analyse votre demande et vous indique la suite : à distance, après envoi ou via votre configuration PC.

ÉTAPE 03

Vous suivez tout en ligne

Statuts, devis, documents et échanges restent accessibles depuis votre espace client.

Espace client

Tout ce qui vous concerne. Au même endroit.

Réparations, configurations PC, devis, factures et support : votre compte sert de point de référence, sans avoir à retrouver un ancien e-mail.

Ouvrir mon espace client

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Encore un doute ?

Expliquez-nous simplement votre besoin.

Vous n’avez pas besoin de connaître le nom de la panne ou du composant. Décrivez la situation, nous vous orienterons.